На Вінниччині викрили два шахрайські кол-центри: 37 операторів і понад 100 одиниць техніки

За даними Департаменту стратегічних розслідувань Національної поліції України, організатори облаштували два офіси — квартиру у Вінниці та приміщення на території однієї з баз відпочинку області.

В одному з них оператори телефонували громадянам нібито від імені банківських установ і представників сфери державних послуг. Співрозмовникам пропонували фінансові послуги, зокрема допомогу в оформленні безвідсоткових кредитів, і під час розмови намагалися отримати інформацію про банківські рахунки та інші дані.

Другий кол-центр працював у квартирі у Вінниці. Там оператори представлялися працівниками сайту знайомств і під приводом реєстрації або оплати послуг ресурсу, за версією слідства, отримували анкетні та банківські дані користувачів.

Частина дзвінків надходила громадянам Російської Федерації. У таких випадках працівники представлялися співробітниками російських банків, для чого заздалегідь вивчали назви фінансових установ, їхню структуру, послуги та відповідну термінологію.

Отримані персональні та банківські дані, за даними слідства, могли використовувати для доступу до коштів потерпілих. Гроші після цього переводили на підконтрольні рахунки та електронні гаманці.

У кол-центрах працювали оператори, адміністратори, працівники відділу кадрів, ІТ-фахівці та так звані «клоузери». Оператори телефонували потенційним потерпілим, а якщо розмова потребувала подальшого переконання, до неї долучали більш досвідчених працівників. Організатори самостійно підбирали працівників і координували їхню роботу.

11 вересня слідчі слідчого управління ГУНП у Вінницькій області спільно з оперативниками управління стратегічних розслідувань провели санкціоновані обшуки в приміщеннях, де працювали кол-центри. До слідчих дій залучили бійців КОРД та роти поліції особливого призначення. Серед вилученого — камери відеоспостереження та інше технічне обладнання; автомобілі помістили на майданчик тимчасового зберігання.

На момент обшуків у двох приміщеннях перебували 37 операторів віком від 17 до 28 років. Їх допитали як свідків та вручили повістки для подальших слідчих дій. Вилучену техніку та носії інформації направили на експертизу — за її результатами слідчі планують встановити деталі роботи кол-центрів, рух коштів та можливе коло потерпілих.

Кримінальне провадження розслідують за частиною 4 статті 190 Кримінального кодексу України — шахрайство. Підозрюваним загрожує позбавлення волі на строк від 5 до 12 років з конфіскацією майна. Наразі правоохоронці збирають докази, встановлюють усіх організаторів кол-центрів та роль кожного з можливих учасників схеми, триває досудове розслідування.

Для читача практичний висновок простий: якщо під час дзвінка з «банку», «держпослуг» чи сайту знайомств у вас просять дані рахунку, — це привід завершити розмову й перетелефонувати до установи за офіційним номером. Жодна легальна послуга не потребує повних реквізитів картки для «реєстрації» чи «оформлення кредиту» по телефону.