НБУ спростував вимоги до квитанцій: податковий номер і номер картки не обов'язкові

Національний банк України спростував поширену інформацію про обов'язкове зазначення податкового номера та повного номера банківської картки у квитанціях за житлово-комунальні послуги. У регуляторі заявили, що такі твердження не відповідають чинним нормам і є результатом некоректного тлумачення законодавства. Приводом стало повідомлення, яке останніми днями розсилає АТ «Укрпошта».

У НБУ наголосили, що нових вимог щодо персональних даних у платіжних документах не запроваджували. Чинні правила діють із 2022 року, а останні зміни лише спростили оформлення. Під час безготівкової оплати комунальних послуг вказувати ПІБ чи податковий номер платника не потрібно. Також регулятор зазначив, що спеціальних вимог саме для «Укрпошти» немає — правила однакові для всіх надавачів платіжних послуг, як банків, так і небанківських установ.

Щодо форми квитанції, то документ, що підтверджує оплату, може бути як паперовим, так і електронним. Обов'язкової видачі паперового чека немає. Персональні дані платника, зокрема ПІБ, є обов'язковим реквізитом лише при оплаті готівкою. При безготівкових розрахунках їх зазначати не вимагається.

Окремо НБУ роз'яснив питання номера картки. Повний номер банківської картки у квитанції не потрібен. Якщо він і зазначається, то лише у захищеному (маскованому) вигляді, коли частина цифр прихована.

У зв'язку з поширенням недостовірної інформації Національний банк оприлюднив офіційне роз'яснення та анонсував перевірку того, як «Укрпошта» оформлює документи під час платіжних операцій. У регуляторі назвали поширення неправдивих відомостей про його вимоги неприпустимим.

Для платників це означає: якщо у квитанції просять вказати повний номер картки або податковий номер при безготівковій оплаті — це не вимога НБУ. Такі дані надавати не обов'язково, а у разі сумнівів варто звертатися до свого банку або до офіційних роз'яснень регулятора.