ПУМБ закрив відділення у Краматорську: що це означає для клієнтів

ПУМБ припинив роботу свого єдиного відділення у Краматорську — рішення ухвалили 22 вересня, а з 23 вересня точка вже не працює. Причина — загострення безпекової ситуації та наближення лінії фронту.
ПУМБ закрив своє єдине відділення у Краматорську Донецької області. Рішення про припинення роботи правління банку ухвалило 22 вересня, а саме відділення перестало працювати 23 вересня. Інформація про це оприлюднена в системі розкриття інформації НКЦПФР.
Офіційна причина — загострення безпекової ситуації в регіоні та наближення лінії фронту. У банку зазначають, що метою такого кроку є мінімізація ризиків для працівників, клієнтів і самої діяльності установи.
Відділення на вул. Миколи Леонтовича, 10 надавало повний спектр послуг: приймало депозити, обслуговувало рахунки та платежі, проводило касові й валютні операції, а також операції з банківськими металами. Тепер ці послуги в Краматорську фізично недоступні.
Це не перше таке рішення ПУМБ на Донеччині. Наприкінці липня банк закрив своє єдине відділення у Слов'янську — з тієї ж причини: погіршення безпекової обстановки та наближення фронту.
Масштаб мережі при цьому залишається значним. За даними Національного банку, станом на 1 липня 2026 року ПУМБ мав 220 відділень.
Що це означає для грошей клієнтів. Кошти на рахунках не зникають від закриття фізичної точки — рахунок, депозит чи картка прив'язані до банку, а не до конкретного відділення. Але змінюється спосіб доступу: касові та валютні операції, обслуговування в касі тепер доведеться шукати в інших відділеннях або переводити в дистанційні канали.
Практичний висновок для клієнтів у прифронтових містах: варто заздалегідь перевірити, чи працює ваше відділення, і завчасно налаштувати мобільний банкінг та інтернет-банкінг, щоб не залежати від роботи каси. Якщо ви тримаєте готівку або цінності в депозитарії відділення — уточніть у банку, куди переведено обслуговування і як отримати доступ до своїх активів.







