Шахраї виманюють SIM-коди: як українцям вберегти гроші

Українці дедалі частіше стають жертвами телефонних шахраїв, які видають себе за працівників мобільних операторів. Під приводом термінового «оновлення» або «заміни» SIM-картки вони виманюють SMS-коди, отримують контроль над номером і отримують доступ до банківських рахунків.

За даними поліції Житомирської області, 53-річна мешканка Звягельського району втратила 31 000 гривень. Їй зателефонувала невідома, яка представилася співробітницею оператора, переконала, що SIM-картка застаріла й потребує цифрового оновлення, і попросила назвати код із SMS. Жінка продиктувала цифри, після чого SIM-картка перестала працювати, а зловмисники отримали доступ до її фінансових рахунків і оформили кілька онлайн-мікрокредитів.

Схема розрахована на людську реакцію: шахраї створюють відчуття поспіху та страху, кажучи, що зв’язок незабаром зникне або потрібно негайно активувати послугу. Насправді справжні оператори ніколи не запитують SMS-коди, паролі чи дані банківських карток. Якщо під час дзвінка вас просять такі дані — негайно припиніть розмову.

Щоб захистити свої кошти, не вирішуйте жодних питань із SIM-карткою під диктовку незнайомця. Самостійно зателефонуйте оператору за номером із офіційного сайту або застосунку. Не називайте коди з SMS і не вводьте комбінації цифр, які вам диктують.

Кіберполіція радить мати окремий номер для банківських рахунків і не публікувати його в оголошеннях чи соцмережах. Також можна заборонити дистанційний перевипуск SIM-картки — тоді замінити її можна буде лише особисто з документами.

Якщо зв’язок раптово зник після підозрілого дзвінка, негайно зверніться до мобільного оператора, щоб з’ясувати, чи не було перевипуску номера. Паралельно заблокуйте банківські картки та доступ до онлайн-банкінгу, а також змініть паролі до електронних акаунтів. Швидка реакція може врятувати ваші заощадження.