Суд списав 76 872 гривні боргу: кредит на харків'янку оформили без її відома

Про заборгованість жінка дізналася з кредитного звіту ТОВ «Українське бюро кредитних історій» 20 лютого 2026 року — саме там фігурував договір із боргом 76 872 гривні.

За матеріалами справи, 18 листопада 2019 року від її імені нібито уклали договір № 411447 про кредит на 7 000 гривень із терміном дії до 16 грудня 2019 року. Первинним кредитором було ТОВ «Джобер», ліцензія якого наразі анульована Національним банком. До бази бюро кредитних історій інформацію внесли 29 листопада 2019 року, а 21 квітня 2021 року право вимоги за угодою перейшло до ТОВ «Діджи Фінанс».

Позивачка через представника наполягала: договір вона не підписувала, коштів не отримувала, а внесення недостовірних даних до кредитної історії є непропорційним втручанням у її права. 4 березня 2026 року адвокат надіслав до ТОВ «Діджи Фінанс» запит із вимогою надати копію договору та докази перерахування грошей, але письмової відповіді не отримав.

Суд двічі — ухвалами від 2 квітня та 5 травня 2026 року — вимагав від компанії копію кредитного договору, документи про його укладення, ідентифікаційні дані позичальника та платіжні документи про передачу коштів. Жодну з вимог компанія не виконала, за що суд стягнув із неї штраф 9 984 гривні.

У підсумку договір не надала жодна зі сторін, а доказів отримання жінкою грошей у справі немає. Спираючись на постанову Великої Палати Верховного Суду від 27 листопада 2024 року, суд наголосив: неукладеність договору через відсутність підпису означає відсутність у сторони будь-якого волевиявлення на його укладення.

Позов задовольнили повністю. Договір від 18 листопада 2019 року № 411447 визнали неукладеним, а зобов'язання жінки сплатити ТОВ «Діджи Фінанс» 76 872 гривні — відсутнім. Крім того, компанія має сплатити до державного бюджету судовий збір 1 331 гривню 20 копійок.

Рішення заочне. Воно набере законної сили, якщо протягом тридцяти днів компанія не подасть заяву про перегляд або апеляційну скаргу.

Що це означає для грошей читача. Запис у кредитній історії сам собою не доводить, що людина брала кредит: суди вимагають підтвердження факту отримання коштів і волевиявлення на укладення угоди. Якщо у вашому кредитному звіті з'явився незнайомий договір, варто якнайшвидше отримати звіт у бюро кредитних історій, письмово запитати у кредитора копію договору та докази перерахування грошей і зберігати всі звернення. Саме відсутність таких документів у кредитора в цій справі стала підставою списати весь борг.