Безкоштовний курс на Дія.Освіта: як ШІ прискорює роботу з документами

Мінцифри запустило на платформі «Дія.Освіта» новий освітній серіал «ШІ для публічної служби». Курс складається з 10 коротких відео, які пояснюють, як використовувати штучний інтелект для автоматизації рутинних процесів у роботі держслужбовців.

У межах серіалу практики з генеративного ШІ Олексій Мінаков і менеджер ШІ-напряму Мінцифри Олег Дубно розповідають, як працювати з інструментом Gemini Notebook (колишній NotebookLM). Глядачі навчаться завантажувати великі обсяги документів і на їхній основі створювати стислі резюме або чернетки презентацій. Окремо показано, як формулювати промпти за схемою «роль — завдання — контекст — формат», щоб отримувати точніші відповіді від ШІ.

Частина епізодів присвячена безпеці: як захищати персональні дані, безпечно працювати зі службовою інформацією та виявляти помилки й «галюцинації» нейромереж. Учасникам пояснюють, як перевіряти факти, згенеровані ШІ.

У Мінцифри також поділилися власними прикладами впровадження ШІ. Юристи відомства скоротили час перевірки документів з кількох тижнів до 72 годин, HR-команда автоматизувала 45% процесів, а ШІ-асистент «Дії» самостійно опрацьовує понад 95% запитів користувачів.

Практичний висновок: курс безкоштовний і доступний на «Дія.Освіта», після завершення можна отримати сертифікат. Для тих, хто хоче заощадити час на рутинній документообігу, це можливість освоїти інструмент, який уже довів ефективність на реальних кейсах.